编者按:我谈行业的情况,第一五年内50%的服装来自于线上,第二大量的互联网品牌成为主流的品牌,有的可能很多没有听说过,未来可能会成为主流品牌。第三传统互联网品牌重新获得再生,也是你们不觉得他们不怎么样的,像唐狮和佐丹奴,还有一些传统的品牌骆驼发展很快,在线上发展还是非常快的,进入互联网快速的崛起。
我先把第一个观点,五年内50%的服装来自于线上的观点说一下,主要是因为你们看得到,中国社会零售总额增长很快,线下的机会还是很大,除了大城市本身成熟以外,三四线城市的潜力也很大,目前你们的精力还是放在线下,实际上线上和线下是同步的发展,会导致很多企业会错过一些机会,但是我认为这个数据背后要关注另外一些数据,如果你线下打完以后,发现线上和线下已经没有你的机会了。
中国人对价格非常敏感,美国人不那么敏感,中国人可以在线上消费,增长速度是51.51%,我问了申通快递的总监,包括物流的发货量增长了60%,因为第三方公布是一些行业的数据,是不太准确的,包裹是非常实在的,增速也就是65%左右,预计未来增长速度也会有50%的增速,为什么还有这么快?很简单的原因,网络用户才1个多亿,整个中国互联网电子商务还在初级阶段,渗透率还比较低,美国2.34个亿互联网,网购用户是1.8亿左右,美国的增速很慢,中国不一样,整个网络用户还在快速增长,马云说明年做一万亿,这是有可能的。
第二个是投资的加速度,现在网购有问题,因为基础设施跟不上,所以导致用户体验很差,马云其实做线上这一部分,没有做线下的基础类的投资,还是第三方物流在做投资,去年开始整个投资是199笔的投资,总共金额是63亿美金,单单是2011年是46亿美金,整个行业投资是呈加速的过程,未来几年政府也参与进来,整个行业还是处于快速的成长阶段,比你们想象得要快得多,不会你们听到一些寒冬就停止了,投资还会继续下去的。
淘品牌也是一个机会,大家可以看到美国,美国跟国内不太一样,大家感觉是一种机会,美国2010年B2C,其中50里面有10家是服装,这10家全都是传统企业,维多利亚等都是线下传统的品牌。为什么中国比美国好,因为美国的服装不是最大的,相反3C比例比较大,在美国可能排第四,在国内更高。国内基本上都是互联网品牌,线下品牌相反比较少一点,跟我们传统企业本身意识做得比较晚有关系,甚至有一种排斥的心态有关系。国内做得好的商学院的一个学员做的骆驼,去年大概是4、5千万,今年商学院开课,后来说整个策略做了调整,增长非常快,非常迅猛,今年线上超过三个亿,10月份的时候他们有五个店,每个店超过1000万,就超过了5千万。骆驼做起来非常快,明年的比例提得更高一点,明年提到30、40%的比例,另外一个案例会和渠道冲突,日本优衣库09年开始,很快达到了比例。
我认为不只是渠道问题,如果只是渠道问题,就没有必要做电商,做分销就可以了,不需要做太多一些思考。因为这种技术发展有很大的差异,目前一些年轻人消费者非常喜欢互联网的东西,通过上面看别人的推荐,线下购买,进行深度的营销,有人没有接触过就不知道。另外就是测试新品,尤其是几千家的品牌商就头大,我选哪一款铺货,铺完货不一定好,会出现卖不掉的问题,今年出现匹克和美邦,库存比较高,你不知道消费者喜欢买什么东西,提前三个季度去做设计,其实你很难把握那么快的,线上的周期是三个礼拜和两个礼拜去做,线上测新品很快,你挂到互联网,消费者就会去点和去买,很快就测出来的,然后你大批量上,可以减少未知的风险。